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| 本公司對外質量、服務標準 |
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2012/2/18 11:43:13 |
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質量承諾：
產品生產嚴格執行ISO9001；2000質量管理體系及中華人民共和國《產品質量法》。
做到：不合格的原材料不準投產；
不合格的零部件不準裝配；
不合格的成品不準入庫；
不合格品質量標準、未經檢驗合格的產品不準生產和銷售。
服務承諾：
產品實行三包。銷售服務項目廣泛，及時方便。
售前服務：為用戶提供技術咨詢、產品目錄、樣本及產品使用說明，推薦產品方案和代理設計。
售中服務：與用戶技術交底，接受用戶現場驗收，解答用戶提出的問題。最大限度地滿足用戶需求。
售后服務：設立專門用戶服務機構，配備充足的專職人員，開通用戶聯系專線。在收到用戶反饋信息后保證做到：市內2小時內服務到現場，省內市外24小時服務到現場，省外48小時服務到現場。
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